Gaum logo

1Temat szkolenia

Perswazyjne techniki sprzedaży. Jak sprzedawać więcej niż konkurencja?

2Korzyści

  • Dowiesz się jak szybko zdobyć zaufanie klienta
  • Nauczysz się łatwiej i szybciej zdobywać niezbędne informacje do sprzedaży
  • Zdobędziesz umiejętność mówienia o swoich produktach w sposób bardzo przekonywujący
  • Dowiesz się jak ciekawie mówić o swoich produktach i usługach, aby wzbudzić ciekawość klientów
  • Zdobędziesz umiejętności skutecznego pokonywania obiekcji klientów
  • Poznasz perswazyjne techniki przekonywania innych do swoich pomysłów i produktów
  • Nauczysz się skutecznie finalizować rozmowy sprzedażowe

3Trener

Joseph Wera
Z wykształcenia humanista i ekonomista, wykładowca MBA, certyfikowany trener NLP. Trener i konsultant z 26-letnim doświadczeniem biznesowym. Swoje umiejętności zdobywał głównie w koncernach międzynarodowych. Rozpoczynał swoją karierę jako handlowiec, był zawodowym negocjatorem oraz  Dyrektorem d/s rozwoju. Skończył swoją karierę jako Dyrektor Handlowy firmy z listy 300 największych firm w Polsce.
Specjalizuje się w szkoleniach biznesowych (sprzedaż, negocjacje, zdobywanie klientów, obsługa klienta, zarządzanie zespołem, zarządzanie zmianą, coaching, motywacja) jak i szkoleniach rozwijających kompetencje osobiste (komunikacja, perswazja, NLP, trudny klient, umiejętności osobiste menedżera, zarządzanie czasem). Dzięki swojemu długoletniemu doświadczeniu udziela sprawdzonych praktycznych wskazówek, jak osiągać cele biznesowe, skutecznie sprzedawać, zarządzać i komunikować się z ludźmi.

4Kiedy i gdzie?

2025-05-05
2 dni
16h
09.00 - 16.00
Sopot

5Dla kogo?

  • Menedżerowie
  • Pracownicy Działów Sprzedaży
  • KAM
  • Osoby prowadzące działalność gospodarczą
  • Osoby zajmujące się sprzedażą bezpośrednią

6Co otrzymasz po szkoleniu?

  • Certyfikat

7Zakres szkolenia

  1. Sztuka robienia świetnego wrażenia:
    • Jak zrobić wrażenie profesjonalisty w pierwszym kontakcie
    • Komunikacja niewerbalna w kontakcie z klientem
    • Co mówić aby wzbudzić zainteresowanie
    • Co zrobić aby klient zaczął Ci ufać
    • Jak wzbudzić wiarygodność w pierwszym kontakcie
  2. Skąd bierze się opór klientów:
    • Podstawowe źródła i symptomy oporu
    • Komunikacja a opór
    • Akceptacja oporu, jako „rozbrajanie oporu”
    • Trudne tematy – negatywne nastawienie klienta i sposoby ich neutralizacji
    • Dlaczego klient mówi NIE
  3. Zdobywanie informacji:
    • Jakie informacje powinniśmy pozyskiwać
    • Zasady zdobywania informacji
    • Umiejętność zadawania właściwych pytań
    • Dochodzenie do sedna problemu
    • Pytania pogłębiające
    • Pytania hipotetyczne jako narzędzie poszukiwania najlepszych  rozwiązań
    • Jak zdobyć informację o których klienci nie chcą mówić
    • Technika trudnych pytań
  4. Sztuka prezentacji produktów i usług:
    • Jak przedstawić produkt aby wyróżnić się od konkurencji
    • Jak ciekawie i interesująco mówić aby wzbudzić zainteresowanie klientów
    • Racjonalność czy emocje, co wpływa na decyzje klientów
    • „Słowa miny”- czego nie mówić aby nie zrażać do siebie klientów
    • Techniki podnoszenia wiarygodności
    • Zasady interesującego przedstawiania produktów i usług
  5. Techniki perswazyjnej  argumentacji:
    • Jak mówić przekonywująco
    • Zasady skutecznej argumentacji
    • Schematy decyzyjne klientów i sposoby ich wykorzystania do zakupu klientów
    • Historie i cytaty
  6. Jak skutecznie pokonywać obiekcje klientów:
    • Obiekcje – szansa czy zagrożenie?
    • Opór czy obiekcja – jak rozróżnić emocje od racjonalności?
    • Jak radzić sobie z fałszywymi obiekcjami
    • Schematy pokonywania obiekcji
    • Jak przekuć obiekcję klientów w swój sukces sprzedażowy
    • Jak dojść do sedna problemu
    • Czego unikać w trakcie pokonywania obiekcji
  7. Zamykanie sprzedaży:
    • Kiedy przejść do finalizacji sprzedaży?
    • Sygnały zakupu
    • Techniki perswazyjnego zamykania sprzedaży

8Metody pracy podczas szkolenia

  • Praca w grupach
  • Case study
  • Moderacja
  • Gry szkoleniowe
  • Testy i kwestionariusze

9Cena

Firmy
1590 zł netto + VAT 23%
Osoby prywatne
1590 zł brutto

Zarezerwuj miejsce już teraz. O zakwalifikowaniu na kurs decyduje kolejność wpłat.

10Szkolenia otwarte GAUM - Opinie Uczestników

Polecam fantastyczne szkolenia ! Zdecydowanie warto !
Agata Gotz
Bardzo dobra interakcja z trenerem. Dobrze zagospodarowany czas. Dużo ćwiczeń, przystępna wiedza.
Tomasz Lewandowski
Dzięki szkoleniu udało mi się zrozumieć dlaczego negocjacje są uważane za najwyższą formę komunikacji :)
Teresa Zakrzewska

11Zapytaj o szkolenie



    608 414 802

    12Najbliższe szkolenia

    Sztuka Negocjacji. Jak skutecznie negocjować korzystne kontrakty?

    • Termin: 27-28.08.2025 (16h)
    • Miejsce: Sopot

    Zarezerwuj miejsce wysyłając swoje zgłoszenie na biuro@gaum.pl

    Sztuka Argumentacji. Bądź jak Sokrates i przekonuj innych do swoich pomysłów

    • Termin: 17-18.09.2025 (16h)
    • Miejsce: Sopot

    Zarezerwuj miejsce wysyłając swoje zgłoszenie na biuro@gaum.pl
    Zobacz dla kogo pracowaliśmy