1Temat szkolenia

Sprzedaż Doradcza. Jak skutecznie prowadzić rozmowy handlowe?

2Korzyści

Dowiesz się jak prowadzić rozmowę aby odróżnić się od konkurencji
Poznasz jakie kompetencje niezbędne są do stosowania modelu sprzedaży doradczej
Nauczysz się łatwiej i szybciej zdobywać niezbędne informacje do sprzedaży
Zdobędziesz umiejętność mówienia o swoich produktach w sposób bardzo przekonywujący
Poznasz perswazyjne techniki przekonywania innych do swoich pomysłów i produktów
Nauczysz się jak finalizować rozmowy handlowe

3Trener

Joseph Wera

Z wykształcenia humanista i ekonomista, wykładowca MBA, certyfikowany trener NLP. Trener i konsultant z 26-letnim doświadczeniem biznesowym. Swoje umiejętności zdobywał głównie w koncernach międzynarodowych. Rozpoczynał swoją karierę jako handlowiec, był zawodowym negocjatorem oraz Dyrektorem d/s rozwoju. Skończył swoją karierę jako Dyrektor Handlowy firmy z listy 300 największych firm w Polsce.

Specjalizuje się w szkoleniach biznesowych (sprzedaż, negocjacje, zdobywanie klientów, obsługa klienta, zarządzanie zespołem, zarządzanie zmianą, coaching, motywacja) jak i szkoleniach rozwijających kompetencje osobiste (komunikacja, perswazja, NLP, trudny klient, umiejętności osobiste menedżera, zarządzanie czasem). Dzięki swojemu długoletniemu doświadczeniu udziela sprawdzonych praktycznych wskazówek, jak osiągać cele biznesowe, skutecznie sprzedawać, zarządzać i komunikować się z ludźmi.

4Kiedy i gdzie?

2023-10-10

2 dni

16h

09.00 - 16.00

Sopot

5Dla kogo?

Handlowców i Menedżerów z branży B2B
Handlowców i Pracowników biura obsługi klienta sprzedających usługi
Pracowników i Menedżerów firm sprzedających produkty zaawansowane technologicznie
Pracowników działów Sprzedaży FMCG, którzy chcą się wyróżnić od konkurencji

6Co otrzymasz po szkoleniu?

2 godziny indywidualnych konsultacji telefonicznych z Trenerem prowadzącym
Certyfikat

7Zakres szkolenia

Sprzedaż doradcza – jak zwiększyć skuteczność rozmów handlowych:

Filozofia sprzedaży doradczej.
Różnice pomiędzy sprzedażą doradczą a sprzedażą transakcyjną.
Kluczowe kompetencje w sprzedaży doradczej.

Budowanie relacji i zaufania:

Co wpływa na budowanie relacji.
Zaufanie jako podstawa sprzedaży doradczej.
Co mówić o firmie aby budować zaufanie.
Jak zbudzić wiarygodność w pierwszym kontakcie.
Techniki podnoszenia wiarygodności.

Zdobywanie informacji w modelu sprzedaży doradczej:

Co potrzebne jest klientowi?
Jakie informacje warto pozyskać – definiowanie obszarów.
Umiejętność zadawania pytań.
Pytania o cele, problemy, możliwości, opcje.
Jak przygotować się do wizyty u klienta.

Bank pytań:

Wypracowanie pytań do stosowania na rozmowie z klientem.
Zdobywanie informacji w praktyce – scenki sprzedażowe.

Sztuka prezentacji produktów i usług:

Czym kieruję się klient w podejmowaniu decyzji.
Schematy decyzyjne klientów i sposoby ich wykorzystania do zakupu klientów.
Jak przedstawić produkty/rozwiązania aby wzbudzić zainteresowanie i zaufanie klientów.
Racjonalność czy emocje, co wpływa na decyzje klientów.
„Słowa miny”- czego nie mówić aby nie zrażać do nowych pomysłów.
Prezentacja rozwiązań – scenki sprzedażowe.