Regulamin - GAUM

Regulamin

REGULAMIN SERWISU GAUM.PL

Obowiązuje od: 5 grudnia 2025 r.

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem gaum.pl (dalej: „Serwis”).
  2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest Gdańska Akademia Umiejętności Menedżerskich z siedzibą w Gdańsku, ul. Derdowskiego 9/4, 80-319 Gdańsk, NIP: 5832860187 (dalej: „GAUM” lub „Usługodawca”).
  3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@gaum.pl lub telefonicznie: +48 58 346 85 37.
  4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. DEFINICJE

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem gaum.pl wraz ze wszystkimi podstronami.
  2. Użytkownik – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
  3. Klient – Użytkownik, który dokonuje zamówienia usług oferowanych przez GAUM.
  4. Szkolenie – usługa szkoleniowa realizowana przez GAUM w formie stacjonarnej lub online.
  5. Szkolenie otwarte – szkolenie, na które mogą zapisać się indywidualni uczestnicy.
  6. Szkolenie zamknięte – szkolenie realizowane na zamówienie dla konkretnej firmy lub grupy.
  7. Formularz zgłoszeniowy – elektroniczny formularz umożliwiający zgłoszenie udziału w szkoleniu.

§3. USŁUGI

  1. GAUM świadczy usługi w zakresie:
    • szkoleń otwartych i zamkniętych z zakresu zarządzania, sprzedaży, komunikacji i rozwoju osobistego,
    • doradztwa biznesowego,
    • coachingu i mentoringu,
    • akademii menedżerskich i programów rozwojowych.
  2. Szczegółowy opis usług, w tym programy szkoleń, terminy i ceny, dostępny jest w Serwisie.
  3. Ceny podane w Serwisie są cenami netto i należy do nich doliczyć podatek VAT według obowiązującej stawki, chyba że zaznaczono inaczej.

§4. ZGŁOSZENIE I REZERWACJA

  1. Zgłoszenie udziału w szkoleniu następuje poprzez:
    • wypełnienie formularza zgłoszeniowego w Serwisie,
    • kontakt telefoniczny lub e-mailowy z GAUM.
  2. Zgłoszenie jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz zobowiązaniem do uiszczenia opłaty za szkolenie.
  3. Po otrzymaniu zgłoszenia GAUM przesyła potwierdzenie wraz z fakturą proforma lub fakturą VAT.
  4. Rezerwacja miejsca na szkoleniu jest ważna po zaksięgowaniu wpłaty na koncie GAUM.
  5. GAUM zastrzega sobie prawo do odwołania lub zmiany terminu szkolenia, o czym poinformuje uczestników z odpowiednim wyprzedzeniem.

§5. PŁATNOŚCI

  1. Płatność za szkolenie powinna nastąpić przed rozpoczęciem szkolenia, na podstawie wystawionej faktury.
  2. Akceptowane formy płatności: przelew bankowy.
  3. W przypadku szkoleń dla firm możliwe jest ustalenie indywidualnych warunków płatności.

§6. REZYGNACJA I ZWROTY

  1. Uczestnik może zrezygnować ze szkolenia:
    • bezkosztowo – na więcej niż 14 dni roboczych przed terminem szkolenia,
    • za zwrotem 50% opłaty – od 7 do 14 dni roboczych przed terminem,
    • bez zwrotu opłaty – na mniej niż 7 dni roboczych przed terminem.
  2. Rezygnację należy zgłosić pisemnie na adres e-mail: biuro@gaum.pl.
  3. W przypadku nieobecności na szkoleniu bez wcześniejszej rezygnacji, opłata nie podlega zwrotowi.
  4. Uczestnik może wskazać inną osobę, która weźmie udział w szkoleniu w jego miejsce.

§7. REKLAMACJE

  1. Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez GAUM można składać pisemnie na adres siedziby lub e-mailowo na adres: biuro@gaum.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, dane kontaktowe, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
  3. GAUM rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§8. PRAWA AUTORSKIE

  1. Wszelkie materiały szkoleniowe, treści publikowane w Serwisie oraz materiały przekazywane uczestnikom szkoleń są chronione prawem autorskim.
  2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez pisemnej zgody GAUM jest zabronione.

§9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem danych osobowych jest Gdańska Akademia Umiejętności Menedżerskich.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

§10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. GAUM zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji w Serwisie.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby GAUM.

Dane kontaktowe:
Gdańska Akademia Umiejętności Menedżerskich
ul. Derdowskiego 9/4, 80-319 Gdańsk
E-mail: biuro@gaum.pl
Tel: +48 58 346 85 37