GAUM Podcast 08. Ten o sztuce przemawiania (A. Naruk i M. Ostaszewski)
12 listopada
KORZYŚCI
- Dowiesz się jak zbudować swój pozytywny wizerunek jako lidera.
- Nauczysz się stosować metody i narzędzia budowania zaangażowania.
- Zdobędziesz umiejętność inspirowania pracowników bez stosowania manipulacji negatywnej.
- Będziesz potrafił dokonać wyboru metod i narzędzi motywowania uwzględniając potrzeby i możliwości zarówno organizacji jak i pracowników.
- Dowiesz się jak dopasować metody i narzędzia motywowania do stanowiska pracy.
- Nauczysz się tworzyć spójny system motywacyjny oparty na jasnych zasadach.
- Będziesz potrafił określać i komunikować pracownikom kryteria doboru metod i narzędzi motywowania.
- Dowiesz się jak powiązać motywowanie z innymi obszarami zarządzania zespołem.
- Nauczysz się prawidłowo oceniać czas niezbędny do wykonania określonego zadania.
- Zdobędziesz umiejętność delegowania zadań zgodnie z kompetencjami pracowników.
- Dowiesz się jak prowadzić prawidłową komunikację z pracownikami w trakcie realizacji zadań.
ZAKRES SZKOLENIA:
1. Charyzma lidera:
- Źródła charyzmy i autorytetu.
- Co podważa autorytet szefa.
- Jak budować autorytet lidera.
- Expose szefa.
2. Skuteczna i motywująca komunikacja lidera:
- „Łańcuszek szefa”- dlaczego pracownicy nie realizują swoich zadań?
- Jak skutecznie komunikować pracowników aby realizować cele firmy.
- Komunikacja celów i zadań podwładnym.
- Źródła i symptomy oporu pracowników.
3. Motywacja pracowników w teorii i praktyce.
- Teoria Maslowa.
- Teoria Herzberga – czynniki higieniczne i motywujące.
- Motywacja przez kary i nagrody
- Kary i nagrody nieregulaminowe.
4. Motywująca Informacja zwrotna:
- Komunikat „JA”.
- Jak udzielać informację zwrotną.
- Jak przyjmować informację zwrotną.
- Pozytywna informacja zwrotna.
5. Korygowanie zachowań pracowników:
- Jak skutecznie zmieniać swoich podwładnych.
- Rozmowy korygujące.
- Kanapka krytyki.
- Trudne rozmowy z pracownikami.
6. Angażowanie zespołu w rozwiązywanie problemów:
- Jak angażować w rozwiązywanie problemów.
- Kiedy angażować zespół w podejmowanie decyzji.
- Metodologia burzy mózgów.
7. Delegowanie zadań:
- Co i jak delegować.
- Pułapki delegowania.