GAUM Podcast 08. Ten o sztuce przemawiania (A. Naruk i M. Ostaszewski)
12 listopada
KORZYŚCI
- Nauczysz się jak formułować przekaz w sposób jasny i klarowny.
- Dowiesz się jak rozumieć potrzeby komunikowane przez rozmówcę i wykazywać w stosunku do niego empatię, prezentując postawę otwartości.
- Będziesz potrafił wskazać i opisać potrzeby oraz oczekiwania różnych grup.
- Dowiesz się jak rozumieć sens wypowiedzi rozmówcy, analizować ją i podsumowywać wykorzystując parafrazę.
- Nauczysz się dopasować działania wizerunkowe do specyfiki działalności organizacji dbając o ich spójność.
- Dowiesz się jak zachować profesjonalizm w kontaktach interpersonalnych.
ZAKRES SZKOLENIA:
1. Podstawy networkingu
- Odnaleźć sedno networkingu w gąszczu amatorskich definicji
- Klepsydra marketingu
- Poznanie a obwąchanie
- Teoria działania umysłu
- Model WIIFM
2. Szablon autoprezentacji
- Bazowy model autoprezentacji
- Ćwiczenia indywidualne i grupowe
3. Prezentacja partnerska
- Przedstawianie sukcesów a chwalenie
- Model prezentacji partnerskiej
- Ćwiczenia grupowe
4. Podstawy konwersacji
- Czego potrzeba do budowy porozumienia
- Sztuka parafrazy
- Funkcja pytań
- Technika 3 czasów
- Budowa raportu ze słuchaczem
5. Mowa nieantagonizująca
- Podstawowe elementy mowy nieantagonizującej
- Komunikat JA i jego znaczenie w konwersacji
- Wpływ ogólników i wyrażeń deontycznych
- Eliminacja imperatywów i negacji
- Sposoby zastępowania spójników przeciwstawnych
6. Inteligencja emocjonalna w konwersacji
- Emocje wrodzone a wykształcone na drodze socjalizacji
- Podstawowe funkcje emocji
- Zarządzanie swoimi emocjami i rozumienie cudzych
7. Elevator pitch i jego ubarwianie
- Omówienie wniosków eksperymentu Langera i ich wpływ na komunikację
- Techniki copywriterskie i storytellingowe w służbie elevator pitchowi