- Nauczysz się jak formułować przekaz w sposób jasny i klarowny.
- Dowiesz się jak rozumieć potrzeby komunikowane przez rozmówcę i wykazywać w stosunku do niego empatię, prezentując postawę otwartości.
- Będziesz potrafił wskazać i opisać potrzeby oraz oczekiwania różnych grup.
- Dowiesz się jak rozumieć sens wypowiedzi rozmówcy, analizować ją i podsumowywać wykorzystując parafrazę.
- Nauczysz się dopasować działania wizerunkowe do specyfiki działalności organizacji dbając o ich spójność.
- Dowiesz się jak zachować profesjonalizm w kontaktach interpersonalnych.
Artur Pleskot
20 września, 2019